Twitter : un vent de nouveautés !

En début d'année, nous avions dédié un article sur la fin des 140 caractères, sur le réseau social Twitter. Nous vous avions promis de vous tenir au courant…


6 astuces pour gérer les commentaires négatifs

Nier ou supprimer un commentaire négatif peut aggraver la situation et engendrer un bad buzz. Vous ne voulez pas ça, n'est-ce pas ? Alors il faut apprendre à…


Comment répondre au mieux aux commentaires sur les réseaux sociaux ?

Les réseaux sociaux sont une superbe opportunité pour créer le dialogue avec vos clients, et ainsi fédérer une communauté autour de votre marque, société,…


Twitter fête ses 10 ans !

À l'occasion des 10 ans de Twitter, nous avons décidé de faire un point sur ce célèbre réseau social de micro-blogging. Les 10 ans de Twitter Il y a tout juste…


E-commerce : que faut-il tweeter ?

Dans notre dernier article de coaching e-commerce, nous vous parlions de comment utiliser Twitter dans le cadre de votre boutique en ligne. Donc maintenant…