Nous avons vu ensemble la semaine dernière la définition de ce qu’est l’A/B testing et son intérêt par rapport à l’objectif marketing que vous souhaitez atteindre. Il est temps de traiter des éléments à prendre en compte lors de la mise en place de votre A/B test pour augmenter sa pertinence et le rendre réellement utilisable.

Les questions à se poser avant de démarrer un A/B test

  • Choisissez 1 élément à A/B tester :
    Il peut très vite être tentant de vouloir A/B tester plusieurs éléments en même temps, cependant pour mieux pouvoir analyser les résultats d’une campagne A/B testé il est mieux d’effectuer une seule variation sur un élément autrement il sera difficile pour voir de savoir pour quelle raison précise une version a engendré plus de réactions que le l’autre.
  • Identifier votre objectif:
    Mettre en place un A/B test vous apportera beaucoup de données intéressantes qu’il peut être tentant d’analysées dans leurs globalités, cependant en fonction de l’objectif que vous vous fixer il est préférable de se concentrer que sur certaines métriques.
  • Mettez en place votre sujet original A et votre variante B :
    Choisissez un élément que vous souhaitez A/B tester et créer une seconde version de cet élément avec la variation à tester afin de pouvoir par la suite l’envoyer à un groupe homogène de prospects.

Les conseils pour le bon déroulement d’un test A/B

  • Configurez correctement l’outils d’analyse statistique pour votre A/B test :
    Utiliser les outils de statistiques fournit par le réseau social mais aussi votre outil d’analytics vous permettra de plus facilement lire les résultat de votre A/B test et exploiter les données à la suite de la campagne.
  • Utilisez l’outil d’A/B de votre plateforme publicitaire lorsqu’il existe :
    Il est tout à fait possible de mettre en place un A/B « manuellement » mais si votre plateforme de publicités sociales propose un outil pour faire de l’A/B nous vous conseillons de l’utiliser car cela permettra d’avoir un paramètrage plus fin de votre test.
  • Laissez un temps suffisamment long de diffusion de votre campagne pour récolter un maximum de données :
    En fonction de l’objectif que vous souhaitez A/B tester et de la taille de votre audience, il est important de laisser un temps suffisamment long entre la mise en place de l’A/B test et sa conclusion.
    Plus votre campagne enregistre des résultats rapidement et moins longtemps vous aurez à attendre avant de pouvoir avoir des données pertinentes pour votre A/B test. Au contraire si votre campagne n’est pas très diffusée alors il  faudra accorder une période plus importante pour récolter les mêmes résultats. La plupart des outils de social ads vous indique si l’A/B test a suffisamment de données pour pouvoir conclure.

Que faut-il faire après votre campagne d’A/B test ?

  • Analyser les métriques qui vous intéressent par rapport à votre objectif de départ : Une fois venu le moment d’analyser les résultats obtenus il est très important de ce souvenir de son objectif de départ et de ne pas se laisser distraire pas les autres résultats que la campagne va vous fournir. Si votre objectif est d’A/B tester le taux de clics sur un CTA alors ne vous laissez pas distraire par le taux de transformation. Ne prenez en compte que la métrique que vous vouliez A/B tester initialement !
  • En fonction des résultats obtenus créer un autre A/B test cette fois challengeant la partie ayant apporté le plus de retour ! : Grâce à l’A/B testing vous aller pouvoir analyser quelle version a le mieux performée, si aucune version n’arrive à se différentier de l’autre dans ce cas-là vous pourrez en faire la conclusion que l’objet A/B tester n’est pas un facteur qui peut avoir une influence sur la réaction de vos prospects vis-à-vis de vos campagnes.

En conclusion, mettre en place de l’A/B testing lors du lancement de vos campagnes de publicité sur les réseaux sociaux peut certes demander de l’investissement au départ, mais en contrepartie vous permettra de récolter des données précieuses qui vous serviront à améliorer votre campagne et aussi vos futurs campagnes.
Si vous souhaiter vous faire accompagner par un stratège en marketing digital et mettre en place vous aussi de l’A/B testing au sein de votre stratégie alors n’hésitez plus et réservez votre rendez-vous dès maintenant !